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主题:特殊特性SC(Special Characteristics)

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IATF16949-2016中的定义: 特殊特性(Special Characteristics)
 
特殊特性
可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性、功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数。
 
特殊特性有两种,一种是产品特性,一种是过程特性,对于产品特性,漆膜厚度,附着力都是很重要的,对于过程特性,链条的速度,烘箱的温度控制等也都很重要。

特殊特性,又可分为产品的特殊特性和过程的特殊特性。
产品的特殊特性, 意指产品本身, 即脱离了生产过程还能继续存在的特性,比如电流,电压等电器性能。
过程特性, 指用来控制产品质量的过程参数, 而不是工位。因此定义过程参数不能只说某一个工序(比如焊接), 而应是具体该工序所定义的参数(比如焊接温度,焊接时间等)。

确定这两个特殊特性的方法:
1)根据顾客的需求和期望,加以分析,然后针对产品来确定产品的特殊特性。从功能、美观(含造型)、匹配(英文是三f:functiong、form、fit)。不同顾客有不同的特殊特性规定。
2)根据法规、条例、行业惯例,其中包括安全、风俗习惯等考虑。
3)产品的其他特性,譬如可靠性、可用性等。
4)从过去的经验中来确定过程的特殊特性。
5)类似于零件设计的失效模式和后果分析。

考虑如下因素:
1)顾客特殊要求,
2)与产品性能失效有关,如焊接质量,热处理硬度
3)与产品安全相关,
4)与顾客装配相关,如螺纹中径,花键的跨棒距等。

关于外观也有可能是特殊特性的实际例子,请查看第二版的APQP中第六章《控制计划方法论》,有补充控制计划的实际的例子。把外观作为特殊特性的。




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